Alışverişinizin her adımında kendinizi güvende ve bilinçli hissetmeniz için, en çok merak edilen soruları sizin için derledik. Sıkça sorulan sorulara aşağıdan ulaşabilirsiniz.
Üyelik Hakkında
Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?
Üyelik oluşturmak ücretli mi?
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Üyelik bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?
Sipariş Hakkında
Siparişim onaylandı mı, nasıl öğrenebilirim?
Siparişimde değişiklik yapabilir miyim?
Siparişimi iptal edebilir miyim?
Ödeme Hakkında
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Taksit imkanı sunuyor musunuz?
Ödemem sırasında hata aldım, ne yapmalıyım?
Kargo ve Teslimat Hakkında
Kargo ücreti ne kadar?
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Teslimat süresi ne kadar?
Kargo firması teslimat sırasında beni bulamazsa ne olur?